12月29日，中国物业管理协会会长王志宏一行到黑龙江省物业管理协会调研指导工作，省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长、省物业行业党委书记徐东锋参加调研。中国物业管理协会副秘书长段文婧、《中国物业管理》杂志社融媒体中心副主任崔海涛陪同调研。黑龙江省住房和城乡建设厅物业管理处三级调研员王峰，黑龙江省物业管理协会会长李刚、党支部书记李春俐、常务副会长姜英宝、驻会副会长王安彬、副会长兼秘书长王洪志、副会长王姝娃参加调研。

王志宏一行先后观看黑龙江省物业管理协会宣传片，了解物慧云智慧物业系统建设运营情况，听取李刚代表黑龙江省物业管理协会所做的工作汇报。

在座谈交流中，王志宏对黑龙江省物业管理协会换届以来的各项工作和取得的成绩给予充分肯定，并围绕基层治理、智慧物业、技能培训、数据分析、信息采集、舆论引导等与参会人员进行深入交流。

王志宏指出，此次调研旨在深入贯彻落实党的二十届四中全会精神和全国住房城乡建设工作会议精神，了解黑龙江省在提升物业服务质量方面的有力举措，在探索“物业服务+生活服务”模式，特别是在“物业+养老”方面的先进做法。

王志宏表示，黑龙江省物业管理协会不断转变思想观念，取得了卓有成效的工作成果：一是积极开展行业从业人员培训，为物业服务质量提升筑牢基础；二是加强调查研究，把握行业发展情况及企业面临的共性问题，通过建言献策为政府提供决策参考；三是强化协会自身建设，打造社会团体组织；四是加强正面宣传，营造了良好舆论氛围。

王志宏对黑龙江省物业管理协会做好下一步工作提出四点建议：一是毫不动摇坚持党的领导，将党中央决策部署不折不扣转化为物业服务行业高质量发展的生动实践；二是积极发挥省级物业协会的职能作用，服务政府、服务社会、服务群众、服务行业，做好连接政府、企业与行业的桥梁纽带；三是深入了解行业发展新事物新领域，通过扎实的调查研究破解发展难题；四是在省住建厅的领导下，扎实推进物业服务行业诚信监管体系建设，为行业提供可借鉴的宝贵经验。

徐东锋在讲话中指出，近年来，黑龙江省聚焦物业行业存在的问题主动作为、精准发力，推动行业持续向好，全省物业行业强化系统治理、狠抓机制创新、推动形成高质量发展新格局。一是紧盯症结破解找对策，构建行业发展新体系；二是突出党建引领聚能量，提升行业治理新站位；三是加快制度创新促规范，重塑行业管理新秩序；四是全力治乱正风树形象，争创行业运行新成效。

徐东锋表示，黑龙江省物业管理协会换届以来凝心聚力、紧扣行业发展形势，不断提档升级，主动配合主管部门重构物业行业监管体系，推进物业行业标准化建设，为政策制定提供务实参考，积极搭建数字化合作桥梁，为龙江物业行业发展注入强劲动能。

李刚在汇报中表示，过去一年，协会紧紧围绕中国物业管理协会八项提升行动和省住建厅物业行业“1+N”制度体系建设，积极打造“五型”协会，扎实推进“5511”工作计划，服务政府部门和会员单位，不断构建龙江物业服务新局面，有效提升协会行业凝聚力。下一步，协会将深入贯彻落实党的二十届四中全会精神和全国住房城乡建设工作会议精神，全面实施物业服务质量提升行动，探索“物业服务+生活服务”模式，推动“物业服务进家庭”，团结带领会员单位为“好房子”提供“好服务”，全方位促进龙江物业行业可持续发展。

座谈交流后，王志宏一行到和信行物业服务集团调研，听取党建及相关工作情况汇报。